客户服务中心
客户服务中心系统是一个面向客户的,以人为本的客户售后服务软件。系统包含了电话服务、客户信息管理、维修服务、耗材管理、销售管理等业务,整个软件构成一套很好的客户服务体系,能及时方便快速地服务于客户,通过一些统计报表反映公司对客户地服务状况,加强了公司内部的管理并促进公司的服务质量。该系统适合于作为销售和技术支持等类对外服务密切的公司,使用本软件,可以提供给客户丰富详实的资料,及时提供技术支持和维修等服务。